Koliko ste se puta naživcirali zbog toga što ste predugo čekali da vas liječnik primi u ordinaciju? Vjerujte niste jedini, ali čekanja će kod liječnika uvijek biti pa je bolje dobro pripremiti teren prije dolaska kako bi vam bilo lakše.
1. Izaberite dobar tajming
VEZANE VIJESTI
Ambulante su kao aerodromi – određeni period u danu donijet će vam bolju uslugu. Pokušajte doći što ranije jer ako ste prvi ili drugi na redu veća je vjerojatnost da ćete svoj pregled obaviti na vrijeme. Kasniji termini donose probleme jer se tijekom dana događaju nepredviđene situacije poput hitnih pacijenata što ima domino efekt na sve ostale zakazane preglede.
2. Ne kasnite
Ako kasnite ne samo da ćete smanjiti svoje šanse za dolazak na red nego ćete i drugim pacijentima produžiti čekanje, a to je jednostavno nepristojno.
Ako već morate kasniti javite medicinskoj sestri telefonom o promjeni termina jer će na taj način ona moći promijeniti red pacijenata kako ne bi došlo do većih problema i čekanja.
3. Pripremite se
Kod liječnika dođite pripremljeni. Na komad papira zapišite sve ono o čemu želite razgovarati s liječnikom kako ne biste nešto zaboravili. Osim toga dobro je sa sobom povesti osobu od povjerenja koja tijekom vašeg razgovora s liječnikom može bilježiti sve važne informacije.
4. Ne budite neugodni
Kada izgubite živce od čekanja nemojte svoju frustraciju istresti na vama najbližoj osobi koja je najčešće medicinska sestra. Ne činite to jer dizanje glasa i psovanje ne motivira nikoga da se požuri.
Umjesto takvog pristupa bolje je poslati e-mail nakon što obavite pregled u kojem ćete iznijeti svoje nezadovoljstvo.
