Znati kako uspješno pregovarati, na poslu ili u svakodnevnom životu, može imati ogroman utjecaj na to u kojem smjeru vam idu život i karijera.
“Svi svaki dan pregovaraju na neki način, pa čak i kad nisu toga svjesni”, kaže Paul Wolfe iz ljudskih resursa Indeeda.
“Pregovori mogu biti oko sitnica, primjerice oko toga tko će pokupiti djecu iz škole, ili oko važnih stvari, kao onaj na razgovoru za novi posao.”
No, kada pričamo o samom procesu pregovaranja, može biti zastrašujuće razmišljati i samo kako uopće početi pregovore.
Par korisnih savjeta stručnjaka pročitajte u nastavku:
Prestanite pričati, počnite slušati
Važnije je čuti što vam sugovornik govori i predlaže, nego dominirati tijekom pregovora. Slušajući pokazujete da vam je stalno i poštujete mišljenje druge strane, što će se kasnije nagraditi. Također, prikupljate i vrijedne informacije koje će vam zasigurno jednom dobro doći tijekom pregovora.
Napišite “domaću zadaću”
Priprema je najvažnija za uspješne pregovore, a to se može odnositi i na prikupljanje informacija prije kupnje automobila, sve do pripreme za razgovor za posao. Izvori podataka gotovo su bezbrojni, od interneta do konzultacija s prijateljima.
Definirajte svoje uvjete
Uzmite si vrijeme da točno proučite što želite dobiti iz pregovora i zašto. Možda imate opravdani razlog da srijedom odlazite ranije s posla, jer ste primjerice petkom zaduženi sa više zadataka. To će vas i motivirati na ne odustanete.
Upoznajte svoje mogućnosti
Stvari ne mogu uvijek ići po planu, i zato uvijek imajte spreman plan B. Ako niste ili ne možete dobiti ono što ste prvo htjeli, pripremite se na traženje neke sredine.
No ipak se fokusirajte na ono što jako želite
Prije svega znajte što vas točno motivira za ono što ćete tražiti od druge strane. Primjerice, možda vas ne muči to što niste dobili promaknuće nakon dvije godine, nego vas muči što radite puno za sadašnju poziciju, a očajno vam je potreban godišnji odmor. Ne krećite u pregovore s nesigurnim zahtjevima.
Izbjegnite telefonske pregovore ili one preko e-maila
Jednostavno nemojte, samo ako ne možete doći do te osobe drugačije. Razgovor uživo ima puno jači efekt i značenje.
Znajte kada se treba povući
Morate biti dovoljno samopouzdani da se ‘ustanete s pregovaračkog stola’, ako primijetite da ste prešli limit. To je također dio prije spomenute pripreme – odredite si ‘dokle ćete ići’.