Ured za upravljanje u hitnim situacijama priopćio je kako 'je noćas dobio dojavu od Županijskog centra 112 o mogućem curenju plina u sanitarnom čvoru restorana Sofra, koji se nalazi u sklopu Green Gold centra, pri čemu je petero zaposlenika zatražilo liječničku pomoć'.

Na terenu su bili Policijska uprava zagrebačka, Nastavni zavod za hitnu medicinu Grada Zagreba, Hrvatski zavod za toksikologiju i antidoping, Nastavni zavod za javno zdravstvo Grada Zagreba „dr. Andrija Štampar“, Javna vatrogasna postrojba Grada Zagreba a koordinaciju svih službi je radio Ured za upravljanje u hitnim situacijama u suradnji sa Županijskim centrom 112.

Dežurni tim Gradske plinare Zagreb je proveo mjerenja u kojima nije pronađena povišena koncentracija ugljičnog monoksida te nije bilo curenja plina iz gradske mreže. Nastavni zavod za javno zdravstvo Grada Zagreba „dr. Andrija Štampar“ izvršio je uzorkovanje zraka te će nakon obavljene analize Policijska uprava zagrebačka započeti s očevidom.