U subotu navečer pred zagrebačkim KBC-om Sestre milosrdnice, srušila se žena. Ležala je na podu na rubu svijesti i povraćala, a Hitnoj pomoći je, kako navode svjedoci, bez obzira na učestale pozive prolaznika i liječnika, trebalo više od pola sata da je odvedu u 20 metara udaljenu bolnicu.

Zašto je liječnik nije sam odveo u bolnicu? Jer to nije po propisima, piše 24sata.

Naime, definirano je da bolničko osoblje nema ovlasti intervenirati van ustanove u kojoj rade, već to područje spada pod ingerenciju hitne pomoći. Inače, gospođa je bila na rubu svijesti nakon što je otpuštena s Hitne, na kojoj je do tada, kako doznaje 24sata od svjedoka, provela nekoliko sati.

Jedna je susjeda na svom Facebook profilu opisala događaj.

“Dogodilo se to sinoć oko 22 i 30 ispred moje zgrade, 20 metara od porte Vinogradske bolnice. Izlazim sa psom van i na povratku vidim susjedu kako stoji na cesti sa psom i gleda prema nekoj gomili na podu. Ta gomila je žena koja leži na podu, jedva prisebna, jer je bila na rubu svijesti.

Saznajemo od čovjeka koji je bio s njom da se upravo vraćaju s hitne gdje su rekli da joj ništa nije i da može doma. Dolazi čovjek s porte i potvrđuje kako ju je vidio kako jedva hoda nakon što su ju pustili, misleći kako nešto nije u redu. Susjeda trči u bolnicu da pozove hitnu i slučajno nabasa na doktora i sestru.

Oni dolaze do žene na podu i ispituju ju što je bilo. Izgleda da je imala operaciju na mozgu prije 5 godina, boli ju jako glava, vrti joj se, ne može oči držat otvorene, brljavi dok priča.

Govori nam doktor da zovemo hitnu. 2 min poslije prolazi vozilo hitne pomoći i sestra ga pokušava dozvati da pokupi ženu. Kažu da ne mogu (ne znamo razlog). I dalje se sve događa 20 metara od bolnice. Doktor govori kako on ne smije biti ovdje vani za vrijeme radnog vremena, da zovemo opet hitnu.

Kaže operater kako šalju nekoga čim se oslobodi vozilo. Ali 20 metara smo od bolnice. U međuvremenu se pokušava iskomunicirati s gospođom jer se cijelo vrijeme isključuje, a liječnik je potiče da otvori oči. Ona bi govorila da ne može. Usprave ju u sjedeći položaj, ona pada dolje.

20 minuta kasnije hitne pomoći još nema. Sada doktor zove hitnu i govori da je hitno da nekoga šalju jer on mora ići. Sestra odlazi na portu po kolica da ju odvezu tako, ali navodno kolica nema. Žena počne povraćati, grčiti se i kašljati. Grči mi se želudac. Susjeda psuje i njima i svijetu i bolnicama i sustavu koji šalje vozilo s drugog kraja Zagreba, a žena je na rubu svijesti nakon što je došla na hitnu jer joj nije dobro, 20 metara od bolnice – kazuje uznemirena svjedokinja.

Sestra zove hitnu opet. Susjeda ide po mobitel da snimi situaciju ako bude došlo do neke tragedije jer se ništa ne događa. Minimalno pola sata nakon nekoliko uspaničenih poziva upućenih hitnoj da dođu po ženu koja leži na cesti, hitna napokon dolazi – ispričala je jedna od svjedokinja koja je željela ostati anonimna.

Dodala je da je beskrajno zahvalna liječniku i sestri koji su došli i pobrinuli se za gospođu dok nije došla po nju jer je to, kako kaže, bilo nešto što po pravilu nisu uopće smjeli napraviti.

Novinar 24sata javio se KBC-u Sestre milosrdnice. Poslalo im je opširan upit sa zamolbom da razjasne je li im procedura zbilja nalaže da se mora zvati hitna iako se pacijentica ruši 20 metara od bolnice te smatraju li je li učinjen ikakav propust. Također, upitali su ih je li naknadno utvrđeno što je bilo gospođi te kako je ona sada.

U telefonskom razgovoru s tajnicom ravnatelja, rečeno im je da iz hitne službe ne znaju ništa o tome jer su sinoćnji dežurni liječnici na dužnosti tek u utorak, a da je ravnatelj trenutno nedostupan.

Ravnatelj Mario Zovak telefonom je rekao kako će provjeriti s ekipom koja je sinoć radila i poslati odgovor.

N1 pratite putem aplikacija za Android | iPhone/iPad | Windows | i društvenih mreža Twitter |Facebook | Instagram.