Ankica Mamić, komunikacijska stručnjakinja, gostovala je u Novom danu.
Komunikacijska stručnjakinja rekla je kako joj se čini da predsjednik Zoran Milanović i premijer Andrej Plenković inzistiraju na proceduralnih stvarima, sukobljavaju se oko stvari u kojima se ne slažu, umjesto da traže ono što bi ih moglo spojiti. “Ova situacija ne donosi ništa dobro niti njima niti građanima Hrvatske”, kaže Mamić.
VEZANE VIJESTI
Budući da dolaze iz dva suprotna politička bloka, njihova komunikacija čini joj se primjerena za kampanju, a mi sada nismo u izborima, te njihov način komunikacije “koristi samo nastavku podjele u društvu”. Dodala je i kako inzistiranje na podjelama, sada kada smo u epidemiji koronavirusa, nije dobro.
Neslaganja su, kaže, počela samim činom inauguracije kada se Milanović odlučio na neke promjene običaja. Zatim se dogodila pandemija, gdje su predsjednik i premijer zauzeli različite stavove. “Imate ljude koji su obojica pravnici i optužuju jedan drugog da ne poštuju zakone… Događa se da svatko ostaje zatvoren percepcijski u onom bazenu u kojemu inače glasa”, rekla je.
Komunikacijski gledano, Milanović je vrlo oštar, kaže Ankica Mamić.
Pandemija koronavirusa
“Pandemija korone, koja je potpuno novi događaj, trebala bi biti razlog da smanjimo razlike i gledamo kako ćemo se svi skupa upregnuti kako bismo smanjili veličinu tog problema”, rekla je.
#related-news_0
Osnovni problem je neuvažavanje tuđeg mišljenja, smatra Mamić. “U ožujku smo imali narativ da smo najbolji, pobijedili smo koronu, a onda je došla pretpostavka da će najesen biti gore… Cijela komunikacija dovodi ljude u sumnju – jedan dan je sve fantastično, drugi dan nam prijeti opća katastrofa. Ideja informiranja je da svatko da svoje mišljenje, a građani odluče kome će vjerovati”, istaknula je komunikacijska stručnjakinja Mamić.
Rekla je da je Stožer na početku dobro komunicirao, bili su uvjerljivi i brojke su bile dobre. “U tom trenutku bilo je dobro da imamo točku kojoj se vjerovalo. Sve što se nakon toga događalo, sve se mijenja iz dana u dan. Imate epidemiologe, mikrobiologe, matematičare, puno različitih informacija iz koje se može stvoriti narativ. Vlada je rekla da je Stožer vladino tijelo i oni odlučuju koji će narativ koristiti, a to je odluka komunikacijskih timova koji rade za vladu”, prokomentirala je. Potom je dodala kako joj se čini da oni još nisu izabrali narativ, već se poruke koje se šalju biraju iz dana u dan, kako im odgovara.
N1 pratite putem aplikacija za Android | iPhone/iPad | Windows| i društvenih mreža Twitter | Facebook | Instagram.
