Paula Cochrane ispričala je za Daily Record svoju neobičnu priču prema kojoj je zbog slanja emotikona i fotografija u porukama dobila "mastan" račun.

Kazala je kako je već prvi račun koji je dobila od teleoperatera bio visok, ali je to opravdala činjenicom da je nešto više nego inače koristila mobilne usluge. Ipak, kada joj je i sljedeći mjesec stigao još veći račun, odlučila se obratiti svom teleoperateru.

“Savjetnik mi je objasnio da su računi bili za emotikone, japanske ‘smješko’ simbole. Nisam mogla vjerovati”, kazala je Cochrane.

Račun koji je dobila iznosio je 1.200 funti, odnosno oko 12.000 kuna. U javnost je izašla jer je željela i druge upozoriti da budu oprezni sa skidanjem i slanjem emotikona.

Operater mobilne telefonije EE rekao je pak za BBC da je gospođa Cochrane slala emotikone u obliku MMS poruka, da to ne ulazi u njezinu mjesečnu tarifu te da su joj zato računi bili toliko visoki.