Čak 31 milijardu kuna "loših dugova" od komercijalnih banaka otkupile su agencije za naplatu potraživanja, zvane i agencije za utjerivanje dugova. I dok one problem naplate pokušavaju riješiti direktno s onima koji su napravili dugove - blokiranima, njihov biznis je izvan svakog nadzora HNB-a i HANFA-e.