Ako se držite ovih principa, možete popraviti svoje vještine zapažanja i sposobnost da razumijete ljude, što će vam omogućiti efikasniju i bolju komunikaciju.
Sposobnost da čitate druge ljude može vam značajno pomoći u komunikaciji. Laura Kaye koja je 23 godine radila kao FBI agentica kaže: “Ne morate biti prvoklasni detektiv da biste razumjeli šta se događa u nečijoj glavi. Uvijek postoje signali koje možete koristiti. Sve što je potrebno je znati gdje tražiti.”
Koji su to točno znakovi koji nam otkrivaju što osoba misli ili osjeća? Nastavite čitati ako želite saznati.
1. Odredite osnovni model njihovog ponašanja
Postoji čitav niz različitih oblika fizičkog ponašanja ljudi.
Na primjer, neki ljudi gledaju u pod tijekom razgovora, prekriže ruke, kašlju, češkaju po glavi ili se ljuljaju naprijed-nazad. Ljudi se ponašaju na različite načine iz različitih razloga.
Određivanje osnovnog modela nečijeg ponašanja pomoći će vam da razumijete i postupke te osobe.
2. Potražite čudne navike
Obratite pažnju na razlike između osnovnog modela ponašanja pojedinca i njihovih riječi i gesti.
Pročitajte još:
Na primjer, jeste li primijetili da netko ima naviku pročistiti grlo više puta kada je nervozan? Možda krije nešto više nego što je očito na prvi pogled?
3. Obratite pažnju na njihove geste
Jedna gesta ili riječ nema uvijek skriveno značenje.
Ali, kada određene geste slijede jedna za drugom po obrascu, obratite pažnju.
Na primjer, netko može iznova i iznova kašljati, češkati glavu i pomjerati se s noge na nogu. Budite pažljivi u ovom slučaju.
4. Usporedite ponašanje
Ako vam se učini da se netko ponaša neuobičajeno, obratite pažnju. Kako se osoba ponaša prema ostalima u prostoriji? Mijenja li se njen izraz lica?
Pogledajte osobu u oči: Ako su njene zjenice raširene, sviđate joj se. Međutim, ovo je točno samo ako se osoba iskreno smijeje i gleda izravno u vas. Ako gleda u stranu s blagim osmijehom, budite pažljivi jer vas vjerojatno obmanjuje.
5. Pogledajte u “ogledalo”
Neuroni ogledala locirani u našem mozgu odražavaju stanje našeg uma.
Na primjer, osmijeh aktivira mišiće koji su odgovorni za sretan izraz lica.
Kada se namrštimo, pokazujemo svoje nezadovoljstvo.
Kada gledamo u nekog koga volimo, mi dajemo signal mišićima lica da se opuste. Ako vam lice te osobe ne “odgovori” na isti način, ta osoba vam šalje poruku: ili joj se ne sviđate vi ili nešto što ste učinili.
6. Pronađite snažan glas
Najsnažnija osoba nije uvijek ona koja sjedi na čelu stola.
Samouvjerena osoba, po pravilu, ima snažan glas (ne miješati ga s bučnim glasom). Često je vođa grupe slaba ličnost koja ovisi od drugih. Odredite tko u grupi ima najsnažniji glas i povećat ćete svoje šanse za uspjeh.
7. Promatrajte kako hodaju
Često ljudi nisu svjesni svojih pokreta. Ako osoba gleda u svoja stopala umjesto ravno ispred sebe dok hoda, to je znak nedostatka samopouzdanja. Ako ste primijetili ovo kod nekoga u svojoj okolini, pohvalite ga ponekad kako biste mu ojačali vjeru u sebe – ili mu postavite izravna pitanja kako biste od njega izvukli ono što je preuplašen priznati.
8. Obratite pažnju na ključne riječi
Na primjer, ako vaš šef kaže da je “odlučio raditi s kompanijom X”, ključna riječ je “odlučio”.
Ova jedna riječ označava da najvjerojatnije vaš šef:
a) nije impulzivan,
b) vaga različite smjerove svojih akcija i
c) razmišlja nekoliko koraka unaprijed.
9. Odredite osnovne crte njihove ličnosti
Svako od nas je jedinstvena ličnost, ali postoje pitanja koja će vam omogućiti da pročitate osobu na osnovnoj razini: Je li ta osoba introvertna ili ekstrovertna?, Jesu li odnosi s drugima polazna točka za njihova djela?, Kako se ta osoba nosi s rizikom i nesigurnošću?, Što hrani njihov ego?, Kako se ponašaju u stresnim situacijama?, Kakvi su kada su opušteni?…
Imajte na umu da je potrebno vrijeme kako biste naučili besprijekorno čitati ljude. Naravno, za svako pravilo postoji izuzetak. Ali, ako se držite ovih principa, možete popraviti svoje vještine zapažanja i sposobnost da razumijete ljude, što će vam omogućiti efikasniju i bolju komunikaciju, piše Edukacija.info.
N1 pratite putem aplikacija za Android | iPhone/iPad | Windows| i društvenih mreža Twitter | Facebook | Instagram.
