Zbog epidemije koronavirusa na snazi je uputa da ljudi ne idu kod liječnika obiteljske medicine nego zovu telefonom. Kako većina liječnika ima jednu liniju i jednu medicinsku sestu gotovo ih je nemoguće dobiti. Pacijenti su bijesni, a neki liječnici kažu i da prijete. Naš reporter Hari Kočić zvao je pet ambulanti i dva epidemiologa.
“Osoba koju ste nazvali, isključila je mobilni telefon…”, javlja automatizirna poruka s dežurnog telefona. Kada se već činilo da nakon šest okrenutih brojeva dežurnih telefona, na sedmi poziv, onaj zadarskoj epidemiologiji neće biti odgovora, s druge strane linije ipak živa osoba.
S druge strane linije, u ambulantama i Domovima zdravlja rečenica “ambulanta izvolite” jedino je što odjekuje. Tek što medicinska sestra poklopi slušalicu ponovno zvonjava.
“Primamo preko dvjesto poziva dnevno, osim toga ustupila sam i svoj privatni broj pacijentima jer treba zbog propusnica”, objašnjava liječnica obiteljske medicine Ana Bego.
Svjesna je kaže, kako su građani uznemireni i naglašava da im puno ljudi daje podršku.
“Neki su drugačiji” Je li bilo neugodnih situacija? “Bilo je nekoliko neugodnih situacija, ali prošlo je i dobro je završilo.”
Dok provjerava kontakte ljudi u samoizolaciji, doktorica Krolo potvrđuje kako građani polako gube strpljenje jer ne mogu ni doći u ambulantu ni dobiti liječnika na telefon.
VEZANE VIJESTI
“Čak i prijete! Na tu temu. Da se ne javljamo ili možda nismo na poslu i tako” kaže Vikica Krolo, predsjednica KoHOM-a.
Naglašava kako je nervoza razumljiva, jednako kao i pripadnici splitsko-dalmatinskog Stožera koji priznaju problem, ali naglašavaju da će onima kojima je potrebna, pomoć biti pružena te mole za strpljenje.
Marko Rađa, ravnatelj Doma zdravlja Splitsko dalmatinske županije savjetuje: “Da budu uporni i da, ako se netko ne javlja, prvi put, drugi put, da više puta okrenu taj broj telefona.”
Julije Meštrović, ravnatelj KBC-a Split pak kaže: “Nemojte mislit da bi se bilo što zanemarilo. To bi bilo nedupostivo i to sigurno nije tako!”
Doznajemo kako je HZZO proveo kontrolu na terenu, kako bi utvrdio jesu li svi liječnici na svojim radnim mjestima, ali na pitanje što su ustanovili, do ovog trenutka nam nisu odgovorili.
N1 pratite putem aplikacija za Android | iPhone/iPad | Windows| i društvenih mreža Twitter | Facebook | Instagram
