Epidemija koronavirusa veliki je pritisak i obiteljskim liječnicima, liječnicima prvog kontakta. O tome kako funckioniraju ordinacije obiteljske medicine, razgovarali smo s Natašom Ban Toskić, specijalisticom obiteljske medicine, članicom Koordinacije hrvatske obiteljske medicine.
Ban Toskić kazala je kakva je situacija u ambulantama obiteljske medicine u vrijeme borbe s koronavirusom.
“Obiteljski liječnici u Hrvatskoj i dalje rade sve ono što su i prije radili. Oni su liječnici prvog kontakta te brinu o cijeloj obitelji i svim problemima. Ali u ovoj izvanrednoj situaciji suočili smo se s nekim posve drugačijim sustavom rada. Prema preporuci Nacionalnog stožera većina naših konzultacija odvije se telefonom, putem društvenih mreža, e-mailom i putem jedne aplikacije Zdravlje.net. Redovno radno vrijeme provodimo na telefonu. Kako bismo mogli što bolje razlučiti o čemu se radi moramo vrlo detaljno uzeti informacije od pacijenta – što to njega muči, pogledati njegov zdravstveni karton, povezati to s uobičajenom njegom i donijeti odluku”, objasnila je Ban Toskić.
“Nažalost u isto smo vrijeme opterećeni i brojnim administrativnim obvezama i molimo pacijente za razumijevanje jer stalno smo na telefonu i Internetu. Ako nas ne mogu dobiti to nije zato jer se ne javljamo, nego upravo savjetujemo nekog drugog ili imamo konzultacije s Hrvatskim zavodom za zdravstveno osiguranje ili nekom osiguravateljskom kućom”, istaknula je.
VEZANE VIJESTI
Istaknula je kako liječnici opće medicine uz redovne preglede rade i druge poslove.
“Mi isto tako izdajemo propusnice, ispunjavamo podatke u jednoj platformi koja prati sve samoizolirane i oboljele pacijente u Hrvatskoj. To je jedan vrlo kompleksan posao, nama potpuno nov i informatički zahtjevan.
Dežuramo i u tzv. Covid-ambulanata koje rade 24 sata dnevno, a počeli smo i s uzimanjem uzoraka. Dobili smo jako puno posla. Znamo da smo liječnici, to je naš poziv. Međutim, u komunikaciji s ostalim kolegama primijetila sam da nisu niti uplašeni, niti ljuti, ali su na neki način tužni jer od tog silnog truda i entuzijazma u javnosti dobivaju samo kritiku”, objasnila je Ban Toskić.
#related-news_0
Što se tiče brojke koliko je liječnika obiteljske medicine u samoizolaciji, Ban Toskić je kazala kako nema točnu brojku, ali kako zna za desetak svojih kolega koji su u samoizolaciji. Međutim, upozorava na jedan drugi problem, a to je činjenica da liječnika obiteljske medicine ionako nema dovoljno te kako će ova kriza samo jače istaknuti navedeni problem.
“I prije krize nas je bilo premalo. Premalo u apsolutnom broju, a isto tako više od 620 naših kolega starije je od 60 godina, a gotovo 40 njih starije je od 70 godina. Postoje i ambulantne bez liječnika, pa to pokrivaju drugi.”
“Ova situacija sada, gdje ćemo sasvim sigurno i mi obolijevati i ići u izolaciju opasno će zaprijetiti sustavu primarne zdravstvene zaštite. Zato bi nju trebalo maksimalno čuvati”, istaknula je.
Osvrnula se i na činjenicu kako u Kriznom stožeru na nacionalnoj razini nema predstavnika obiteljske medicine. Kaže kako su liječnici jako zadovoljni načinom na koji Nacionalni stožer radi, ali kako bi bilo dobro da je jedan liječnik obiteljske medicine bar pridruženi član stožera, budući da bi on sa svojim specifičnim, praktičnim znanjem s terena morao doprinijeti radu stožera.
“Mi smo jako zadovoljni načinom na koji radi Nacionalni stožer, ali primijetili smo da neke zadatke koje bismo mi trebali izvršavati saznajemo odjednom, iz medija, iz priopćenja na televiziji. To stvara zabunu kod liječnika, jer im nije poznat postupak, ali i kod pacijenata, jer oni odmah navale s pozivima, zahtjevima i odmah počnu sumnje u to što im obiteljski liječnik savjetuje ili govori”, istaknula je i dodala:
“Stoga bi bilo dobro da postoji liječnik obiteljske medicine, pa barem kao pridruženi član.”
Tijek događaja s koronavirusom u Hrvatskoj pratimo OVDJE.
N1 pratite putem aplikacija za Android | iPhone/iPad | Windows| i društvenih mreža Twitter | Facebook | Instagram.
