U 2018. godini Hrvatska i dalje pokušava uhvatiti tehnološke trendove. Zato ministar uprave Lovro Kuščević za 2018. najavljuje reforme koje bi građanima i poduzetnicima trebale olakšati i pojednostaviti pružanje javnih usluga. Novosti slijede u zdravstvu, poduzetništvu i obrazovanju.
Ministarstvo uprave je u dvije godine promijenilo četiri ministra. Aktualni ministar Lovro Kuščević radi na projektu “Država bez papira”. Cilj je olakšati pružanje javnih usluga građanima i poslovnim subjektima. Sustav e-građani, koji koristi više od 500.000 građana, omogućuje da se na webu pronađe rodni list i domovnica. No, sustav nudi nove usluge kao što su e-Zahtjev za izdavanje vozačke dozvole, e-Zahtjev za izdavanje e-Putovnice, e-Izdavanje potvrde o evidenciji korisnika socijalne skrbi, e-Izdavanje uvjerenja da se ne vodi kazneni postupak.
Poduzetnike bi ove godine trebao dočekati pravi digitalizacijski boom. 12 mjeseci nakon pokretanja projekta trebao bi zaživjeti projekt e-Poslovanje omogućit će poslovnim subjektima preuzimanje dokumentacije na svom računalu, primjerice, potrebne dokumente iz porezne uprave, zdravstvenog osiguranja i mirovinskog sustava. Također, E-Pristojbama će biti omogućeno plaćanje svih državnih pristojbi elektroničkim putem, bilo da je riječ o plaćanju putem POS uređaja na šalteru ili plaćanju unaprijed.
Osim uvođenja informatike kao obveznog predmeta u osnovne i srednje škole obrazovanje čeka još jedna novost. U suradnji s CARNETom pokrenut će se projekt E-Upisi. To bi trebalo olakšati upise u škole ali i u vrtiće.
Hrvatsko zdravstvo bori se s mnogo problema a najveći su dugovi i duge liste čekanja. Zato bi digitalizacija trebala ići na ruku pacijentima. U zagrebačkom domu zdravlja centar zaživjet će e-konzultacije i dnevnik zdravlja. Time bi pacijenti preko mobitela ili kompjutora mogli svojimi liječnicima slati podatke o visini tlaka, pulsa, razine glukoze, krvi i druge koje će automatski biti upisane u karton bez dolaska u ordinaciju.
Još jedna novost koja bi trebala krajem mjeseca zaživjeti je i usluga e-novorođenče koja će omogućiti prijavu djeteta u okviru sustava e građani. Time će prikupljanje papira za novorođenče otići u povijest.