Što kad kupite neispravan proizvod? "Imate pravo na prigovor, ali obično možete samo sjesti i plakati"

Vjerojatno nema potrošača koji bar jednom nije kupio neispravan ili na neki drugi način manjkav proizvod. Tada je prvi logičan korak odlazak u trgovinu gdje je kupljen i pokušaj da se na licu mjesta zamijeni novim ili dobije povrat novca. Pročitaj više