Izabrane su najbolje tajnice u Hrvatskoj

[caption id="attachment_971847" align="alignnone" width="750"]

"Tajnički poslovi često puta nedovoljno su cijenjeni te stigmatizirani kako se radi isključivo i samo o ženskom poslu. Tajnici, odnosno tajnice,  možda ne vode ključne pregovore no imaju bitnu ulogu u pregovaračkom timu i mogu utjecati na donošenje konačnih odluka svojih šefova, odnosno šefica, stoga se i često puta nazivaju produženim rukama menadžera", ističe Sandra Mihelčić, glavna urednica časopisa Poslovni savjetnik.

Dobitnice ističu kako je u ovom poslu bitno se stalno educirati, govoriti strane jezike, trebaju imati izražene komunikacijske vještine, ali i ažurno rješavati probleme.

Najbolje tajnice izbrane su tajnim istraživanjem te kandidati nisu znali da su testirani. Postavljana su im razna pitanja tražeći informacije vezane uz njihovu tvrtku i poslovanje, s ciljem utvrđivanja koliko su ljubazni i snalažljivi te imaju li potencijala za unapređenje svojih sposobnosti i na kojim područjima. Mjerile su se osnovni segmenti kvalitete usluge poput ljubaznog pozdrava, brzine odgovora, načina na koji se piše poslovni e-mail, a koji u današnjem poslovanju nikako ne bi smjeli izostati. 

"Nagrada je za mene došla potpuno neočekivano i smatram ju velikim priznanjem za svoj trud i rad koji sam uložila, premda smatram da uvijek ima prostora za odraditi iste stvari još puno bolje", kaže Danijela Arbutina Bezbradica.

http://www.youtube.com/embed/PY5sXLchfy4