Hrvatska pošta na svojim je stranicama početkom ovoga tjedna objavila obavijest za korisnike koja se tiče uručenja malih paketa. Riječ je o paketima koji na adrese hrvatskih primatelja stižu iz inozemstva, a najčešće su naručeni putem Interneta.
U Hrvatskoj pošti su primijetili sve veći broj takvih paketa iz inozemnih internetskih trgovina, pa su osjetili potrebnim dodatno pojasniti način njihova uručenja.
VEZANE VIJESTI
Iako se ne radi o novoj poslovnoj politici, ovaj je potez izazvao brojne reakcije korisnika. O čemu se zapravo radi?
Prema aktualnom važećem cjeniku Hrvatske pošte usluga uručenja “malog paketa” naplaćuje se 4,50 kuna. “Mali paket” odnosno “small package” usluga je koja postoji u međunarodnom poštanskom prometu u okviru dostave pismovnih pošiljki do dva kilograma. Za takve male pakete je poštarina u polazištu niža od ostalih pismovnih pošiljaka i stoga se trgovci/pošiljatelji češće odlučuju za tu vrstu pošiljaka. Hrvatska pošta pak nema utjecaja koju će vrstu pošiljke trgovac/pošiljatelj odabrati, pojasnili su.
Ukoliko je pošiljatelj iz inozemstva, bez obzira šalje li robu iz zemalja EU ili ostalih zemalja u svijetu, prilikom slanja odabrao vrstu pismovne pošiljke “small package”, a što je vidljivo s oznake na adresnoj strani pošiljke, Hrvatska pošta prilikom uručenja takve pošiljke od primatelja naplaćuje 4,50 kn – sve prema važećem cjeniku.
Sukladno istom cjeniku ovaj iznos od 4,50 kn za uslugu uručenja Hrvatska pošta naplaćuje bilo pri uručenju na adresi primatelja ili prilikom uručenja u poštanskom uredu. U praksi smo se uvjerili da je posljednjih mjeseci naplata izvršavana samo prilikom uručenja paketa na adresi primatelja, dok u poštanskim uredima ovu naknadu nisu naplaćivali. O tome vjerojatno može posvjedočiti svatko tko češće naručuje robu s Interneta.
“Free shipping” s eBaya i sličnih internetskih trgovina u Hrvatskoj, dakle, više nije što je nekad bio. Ukoliko pošiljatelj pošiljku označi kao “small package” primatelj će uz cijenu naručenog proizvoda prilikom uručenja istoga (bilo kod svoje kuće ili u poslovnici) Hrvatskoj pošti morati platiti dodatnih 4,50 kuna, piše Bug.hr.
N1 pratite putem aplikacija za Android | iPhone/iPad | Windows| i društvenih mreža Twitter | Facebook | Instagram.
