Konobari ne vjeruju što im gosti rade: "Takvo ponašanje je nevjerojatno frustrirajuće"
Radnici u ugostiteljstvu često su na prvoj liniji ovakvog ponašanja, a mnogi ističu kako ih posebno iritira što gosti očekuju brzu reakciju, vuku ih za rukav ili ih dozivaju bez osnovne pristojnosti. Pročitaj više