Kupac je naručio devet pametnih telefona iz izuzetno jeftine ponude – uključujući reklamirane besplatne slušalice. Cijeli slučaj je završio na sudu, jer je trgovac napravio pogrešku prilikom oglašavanja.
Trgovac je pogriješio u određivanju cijene i ponudio pametne telefone jeftino na internetu. Također, kupci su trebali dobiti slušalice besplatno. Tužitelj je u ukupno tri narudžbe naručio devet mobitela i četiri para slušalica, te je račun odmah platio.
Kupoprodajni ugovori odnose se i na mobitele, rekao je sud
Istoga dana cijena spomenutih uređaja je podignuta na 1.099 eura. Dva dana kasnije, trgovac je poslao slušalice i o tome obavijestio tužitelja, odnosno kupca e-poštom. Dva tjedna kasnije slanje mobitela je otkazano zbog ozbiljne pogreške u cijeni. Tužitelj, odnosno kupac je zatim otišao na sud.
S njim se složio i Frankfurtski sud, a tu je odluku sada potvrdio i Viši sud u takozvanoj savjetodavnoj odluci. Ovo još nije presuda, već naznaka pravnog stajališta suda. U slučaju u Frankfurtu, online trgovac je sada povukao svoju žalbu, pišu njemački mediji.
Prema općim uvjetima poslovanja trgovca, klik na gumb „Kupite sada” obvezujuća je ponuda kupca vezana uz kupoprodajni ugovor. Prodavač ga još nije prihvatio – kupoprodajni ugovor je sklopljen tek kada je naručeni proizvod otpremljen i postoji potvrda o otpremi.
Sud je objasnio da je slanjem besplatnih slušalica trgovac prihvatio i zahtjev za sklapanje kupoprodajnog ugovora za pametne telefone. Kupnja takvog pametnog telefona bila je preduvjet za dobivanje besplatnih slušalica, navode njemački mediji.
Sklopljeni su kupoprodajni ugovori za ukupno devet mobitela. Kupac je dakle prema stajalištu suda, trebao dobiti sve mobitele koje je naručio i platio po reklamiranoj cijeni, bez obzira na to što se kasnije uspostavilo da se radi o pogrešci, prenosi Fenix.
N1 pratite putem aplikacija za Android | iPhone/iPad i mreža Twitter | Facebook | Instagram | TikTok.
Kakvo je tvoje mišljenje o ovome?
Budi prvi koji će ostaviti komentar!