Problemi u tvornici Jaguar Land Rover

Više od 33.000 ljudi radi izravno za JLR u Ujedinjenom Kraljevstvu, a procjenjuje se da je dodatnih 200.000 zaposleno u nekoliko stotina poduzeća u lancu opskrbe.

Produžena obustava koštat će JLR desetke milijuna funti dnevno u izgubljenim prihodima, izazvati zabrinutost za poduzeća i radna mjesta u opskrbnom lancu te otvoriti pitanje ranjivosti britanske industrije na kibernetičke napade, piše SkyNews.

Utjecaj na lance opskrbe

Najveća tvornica JLR-a nalazi se u Solihullu na području West Midlands, a druga u Halewoodu u Merseysideu.
Brojni dobavljači morali su odmah obustaviti rad zbog modela "just-in-time" proizvodnje, a većina ne planira ponovno pokretanje sve dok se ne sazna kada će JLR nastaviti s proizvodnjom.

Procjenjuje se da je oko 25% dobavljača već zaustavilo proizvodnju i privremeno otpustilo radnike, dok se očekuje da će još četvrtina odluku donijeti ovaj tjedan.

Globalna obustava

JLR, koji proizvodi marke Jaguar, Range Rover i Land Rover, bio je prisiljen zaustaviti proizvodnju i u svojim postrojenjima u Kini, Slovačkoj, Indiji i Brazilu, nakon što su mu IT sustavi onesposobljeni napadom.

U Solihullu dio radnika radi samo skraćene smjene i osnovno održavanje, dok proizvodne linije stoje. "Rečeno nam je da o tome ne govorimo, a i da želimo, nemamo pojma što se događa", rekao je jedan zaposlenik.

Pozivi na potporu i reakcije

Sindikalne organizacije pozvale su vladu da uvede shemu sličnu onoj za skraćeni rad kako bi se zaštitila radna mjesta u lancu opskrbe. Međutim, s obzirom na to da je JLR prošle godine ostvario 2,2 milijarde funti profita, pritisak raste da sam pomogne svojim dobavljačima.

Iz Društva proizvođača motora i trgovaca (SMMT) poručuju da bi državna potpora trebala biti krajnja opcija, ali ne bi smjela biti isključena.

O prirodi napada

Iako JLR nije otkrio detalje, pretpostavlja se da je riječ o ransomware napadu, sličnom onima koji su ove godine pogodili Marks and Spencer te Co-Op. Napad je poremetio proizvodnju, ali i rad distributera, koji ne mogu registrirati vozila, naručivati dijelove ni koristiti dijagnostički softver.

Tvrtka je poručila da provodi "forenzičku istragu" i priprema "kontrolirani ponovni start" proizvodnje.

Spekulira se da su hakeri do pristupa sustavima došli preko lažnog predstavljanja zaposlenicima (socijalni inženjering) ili phishinga.

JLR je u rujnu 2023. outsourcing svojih IT i digitalnih usluga prepustio Tata Consultancy Services (TCS), također u vlasništvu Tatea, radi transformacije i upravljanja digitalnim sustavom.

Rizici otpornosti

S obzirom na porast globalnih kibernetičkih prijetnji, britanski zastupnik Liam Byrne upozorio je da je "britansko gospodarstvo sada daleko ranjivije nego prije – zbog državnih aktera iza napada, ali i zbog širenja digitalnih operacija i outsourcanja IT usluga u inozemstvo."