Konobari, prodavačice... ispričali najgora iskustva s mušterijama

Poznato pravilo kaže da je "mušterija uvijek u pravu", no postoje slučajevi kada to zaista nije tako. Ljudi ponekad znaju imati jako čudne zahtjeve prilikom kupovine ili se naljutiti na zaposlenike zbog nečeg što im nije po volji (što nerijetko rezultira onim "želim razgovarati s menadžerom"). Pročitaj više