Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje (HZZO) izradio je za građane novu e-uslugu "Otvorene narudžbe", putem koje se mogu provjeriti liste narudžbi na pojedini zdravstveni postupak, izvijestilo je u petak Ministarstvo zdravlja.
Nova e-usluga omogućuje pretragu slobodnih termina, kao i otkazivanje prethodno zakazanog zdravstvenog postupka bez nazivanja telefonom ili odlaska u zdravstvenu ustanovu, što je važno jer oslobađa prostor za druge pacijente.
VEZANE VIJESTI
Uz zahtjev za otkazivanjem narudžbe potrebno je navesti razlog otkazivanja i kontakt podatke (broj telefona, adresa e-pošte). S obzirom da je riječ o osobnim podacima medicinske prirode, za prijavu na e-uslugu u sustavu e-Građani treba se koristiti vjerodajnica visoke razine sigurnosti, kakva je npr. mToken e-Građani, pametna kartica HZZO-a ili nova elektronička osobna iskaznica (eOI).
E-usluga “Otvorene narudžbe” daje uvid isključivo u narudžbe koje su evidentirane u centralnom sustavu eNaručivanja, a točnost prikazanih podataka u nadležnosti je zdravstvenih ustanova.
Jednostavnije otkažite narudžbu
Usluga “Otvorene narudžbe” dostupna je putem izravne poveznice ili putem Osobnog korisničkog pretinca, osnovne e-usluge sustava e-Građani koja omogućuje primanje e-poruka tijela javne uprave. Ministarstvo zdravlja i HZZO pozivaju građane da koriste tu e-uslugu kako bi imali uvid i podsjetnik na termine svojih pretraga, te kako bi na jednostavniji način otkazali narudžbu i time oslobodili termin za one kojima je zdravstvena zaštita potrebnija.
