Gošća Dnevnika N1 u 22 sata bila je izvršna urednica Netokracije Mia Biberović, koja je komentirala rezultate istraživanja Twiplomacy.

Nije sve u broju Tvitova, nešto je očito i u kvaliteti. Koji su se sve kriteriji gledali u procjeni tvit zidova eurospkih i svjetskih vlada?

“Uzeto je u obzir 60-ak varijabli: koliko su tweetova napravili, kako im izgleda profil… Važno je i na koliko su tweetova odgovorili, a kako su ih prihvatili twitteraši…”

Mogu li se lapsuzi poput onog kada je na tvit zidu osvanula poruka “ne da mi se” okrenuti pa da ima pozitivan PR učinak?

“To pokazuje da iza tih profila stoje živi ljudi, da sve nije toliko bezlično. Vlada je tu mogla bolje okrenuti priču u svoju korist”

Je li ovdje riječ o pukom PR šminkanju Vlade prema van ili građani imaju neku konkretnu korist od komunikacije s Vladom putem Tvitera?

“Tu je bitna transparentnost i brzi odgovor na upite građana. Mogu se pokrenuti i neka vrlo bitna pitanja, a to je također važno za građane”

Nedavno smo imali predsjedničke izbore, slijede parlamentarni, a poznato je da u tom periodu političari češće tvitaju. Što je s periodom između kampanja. Možemo li izdvojiti pozitivan primjer kojeg političara ili političarke koji koriste Twitter kao odličan dodatni kanal komunikacije s građanima?

“Vješti komunikatori su Vojko Obersnel, koji je u komunikaciji s građanima prepoznao neke probleme u gradu i pronašao rješenja za njih, ali i Jadranka Kosor, na koju tviteraši odlično reagiraju”