Vjerojatno najgori mogući scenarij svih korisnika Facebooka je da im profil bude hakiran. Kako biste to izbjegli morate redovito mijenjati svoju lozinku i dobro podesiti svoje sigurnosne postavke.
No, ako zakasnite i netko vam ipak hakira profil ne paničarite jer još uvijek ima spasa.
Prva stvar koju morate napraviti jest potvrditi da vam je profil hakiran. To možete učiniti tako da provjerite popis uređaja koji su se logirali na vaš profil. Kako biste to saznali pratite ovu poveznicu.
Ako haker nije promijenio vašu lozinku imate sreće. Promijenite lozinku bez odgode!.
Ukoliko je ipak lozinka promijenjena kliknite na Forgot your password. To će vam otvoriti nekoliko opcija putem kojih možete promijeniti svoju lozinku.
Jedan od načina je da vam Facebook pošalje sigurnosni kod na jednu od vaših e-mail adresa.
Ukoliko vaš profil nije samo hakiran nego šalje spam vašim prijateljima, morate prijaviti kako je ukraden. Na taj način Facebook će vam pomoći da vratite kontrolu nad njim.
Često se događa da vaš profil ne hakira zla osoba već neka aplikacija kojoj ste nesvjesno dali dopuštenje za to.
Kako bi ste ju pronašli i uklonili idite na Postavke>Aplikacije, zatim pogledajte listu aplikacija i uklonite sve koje su vam sumnjive ili nepotrebne.
Ako ni to ne uspije preostaju vam još dvije opcije. Prva je da pišete izravno Facebooku na adresu [email protected]. Objasnite im svoju situaciju i možda im uspijete dokazati kako se doista radi o vašem profilu, ali strpite se jer ovaj proces može potrajati i nekoliko tjedana.
Ukoliko ni to ne urodi plodom preostaje vam samo da dignete ruke od ukradenog profila, napravite novi i obavijestite svoje prijatelje o aktualnom profilu.
N1 pratite putem aplikacija za Android | iPhone/iPad | Windows| i društvenih mreža Twitter | Facebook | Instagram.