Iako biste možda zaključili da su ljudi koji ignoriraju e-mailove i koji u inboxu imaju na stotine nepročitanih poruka lijeni, stručnjaci tvrde da to nije tako već da su takve osobe inteligentnije od onih koje redovito prazne svoj inbox.
Doktor Ron Friedman, autor knjige “Najbolje mjesto za rad: umjetnost i znanost stvaranja neobičnog radnog mjesta”, tvrdi da prenatrpani inbox može biti znak da razumijemo da organiziranje e-mailova ne pomaže u ostvarivanju napretka te da je to znak inteligencije.
Ljudi koji ignoriraju e-mailove shvaćaju da ne treba odmah reagirati na svaki primljeni e-mail, i u pravu su. U konačnici, objašnjava Friedman, sve se svodi na razumijevanje da radimo ono zbog čega se osjećamo produktivnima – a pražnjenje inboxa to nije.