Komunikacijski stručnjak Željko Riha gostovao je u N1 studiju uživo i komentirao komunikaciju Ivice Todorića putem bloga.
“Ako je bio cilj da Todorić dođe do javnosti, uspio je, ali to je novo, da je jedan takav komunikacijski kanal odabran za obraćanje javnosti. U ovakvim situacijama velike kompanije odabiru televizijsku emisiju ili bilo koji drugi vid dvosmjerne komunikacije. Blog je jednosmjerni kanal, gdje on samo kaže što ima, mediji to prenesu, ali ne mogu ga pitati za komentar, postaviti dodatna pitanja i možda razraditi daljnju priču. Ako je to htio izbjeći, učinkovito je odabrao kanal komunikacije”, rekao je Riha.
“Blog je striktno kao da ste isprintali na komadu papira i stavili na oglasnu ploču”, rekao je Riha, dodavši da je Todorić cilj postigao, jer cijela Vlada čita što piše.
Odabir bloga kao oblika komunikacije pokazuje i to da Todorić nema namjeru javnosti objašnjavati neke svoje postupke, ističe Riha.
Riha je neko vrijeme proveo radeći u kompanijama u sklopu Agrokora, pa je komentirao i način komunikacije koncerna. “Agrokor je oduvijek imao konzervativan pristup komunikacijama prema javnosti, što se pokazalo kao vrlo neučinkovit način. Takav način komunikacije Todorić ima kroz cijeli svoj radni vijek, ali obzirom da se radi o privatnoj kompaniji, ona može odabrati kako će se javljati. Ovo je bio šok za javnost, jer nismo naviknuli da Todorić da ima javne nastupe, medijska gostovanja i slično. Da jesmo, možda ovo ne bi bio šok, ali ovako agresivno napravljeno, naravno da je napravljen šok”, rekao je Riha.
“Ovakvo objavljivanje na blogu, ta jednosmjerna komunikacija, zvuči kao poslanica ili, ako se vratimo u prošlost, podsjeća na vremena u kojima bi monarh izdao nešto i tu nema diskusije. Ako se okružio dobrim timom, koji je imao za cilj da Vlada reagira, a mediji da prenose, onda su oni u tome uspjeli”, rekao je Riha.
Uspoređujući komunikaciju Todorića sad i nakon uvođenja lexa Agrokor, kad je rekao da “Republici Hrvatskoj ostavlja sve što je tijekom života gradio”, Riha je rekao da je razlika očita. “U prijašnjem govoru su možda djelovale i emocije. Ovo što sad doživljavamo definitivno nije emotivna reakcija, ali kad se sve počelo događati, tu su bile emocije”, rekao je Riha.
N1 pratite putem aplikacija za Android | iPhone/iPad | Windows| i društvenih mreža Twitter | Facebook | Instagram.