Nest, najveća Googleova investicija u budućnost interneta na rubu je kraha. Medijski izvještaji najavljuju prilično gadne financijske, kadrovske i strateške probleme za tvrtku koju su analitičari još prije nekoliko mjeseci nazivali najperspektivnijom u Silicijskoj dolini.
Tvrtka koju je osnovao Tony Fadell, nekad ključni čovjek Appleova iPod tima, proizvodi pametne termostate i druge kućanske uređaje. Nest je namjeravao proizvesti liniju međusobno umreženih kućanskih aparata jednostavnih za korištenje, neprekidno spojenih na internet za lakšu komunikaciju i upravljanje.
Utjecajni portal The Information prije nekoliko je tjedana objavio izvještaj po kojem je Nest u potpunom kaosu, s niskim moralom, dok je u projektiranju i proizvodnji novih proizvoda došlo do ozbiljnog zastoja. Većina je krivnje svaljena na Fadella i njegov temperamentan stil upravljanja. S obzirom na Fadellovo iskustvo u Appleu i Nestov fokus na kvalitetan hardver, novinari i analitičari Nest su prozivali novim Appleom.
Prvi proizvod, “Nestov termostat koji uči”, dobio je sjajne kritike 2011. kada se pojavio u trgovinama. Zatim je 2013. Nest svojoj seriji proizvoda dodao i detektor dima. Google je bio toliko impresioniran ovom tvrtkom da je 2014. za nju platio 3,2 milijarde dolara (21 milijardu kuna), kako bi si osigurao startni položaj u tek nastajućem tržištu umreženih kućanskih pomagala, poznatog pod nazivom “internet stvari”.
Nest je u međuvremenu završio u ozbiljnim problemima. Te iste 2014. kupio je Dropcam, a sljedeće je godine preimenovao njihovu najpoznatiju sigurnosnu kameru u Nest Cam. Nest nije stvorio niti jedan novi hardverski proizvod, a 2015. godine ostvario je 340 milijuna dolara prihoda. Što je daleko ispod predviđanja Wall Streeta, koja su se kretala između 400 i 672 milijuna dolara.
Uza sve to, aranžmanu koji Nestu jamči operativne rashode od 500 milijuna dolara godišnje, a koji je Fedell uspio ispregovarati s Googleom, ove godine dolazi kraj.
“Puno zaposlenika Dropcama nije bilo onoliko dobro koliko smo se nadali”, izjavio je Fadell u jednom intervjuu, navodeći integraciju s Dropcamom kao jedan od ključnih problema Nesta.
Fadellovi komentari razbjesnili su Gregga Duffyja, suosnivača Dropcama koji je napustio Nest 2015. godine. Izjavio je kako je polovica njegova tima napustila Nest jer “su osjećali kako je njihova mogućnost da stvaraju sjajne proizvode bila potpuno skršena.”
“Svi smo mi i prije radili u velikim firmama, gdje se stvari ne kreću brzo”, napisao je Duffy. “Ali ovo je nešto potpuno drugo, što dokazuje i kontinuirani nedostatak noviteta od tima koji se trenutačno sastoji od 1200 ljudi te uz gotovo neograničeni budžet”, izjavio je Duffy.
Simbol industrije
Fadellovi kritičari kažu kako je iznimno sklon mikromenadžiranju, svakom pojedinom zaposleniku određuje što da točno radi, kao i da prečesto mijenja mišljenje. Rezultat toga je da se Nestovi zaposlenici osjećaju kao da su zaglavljeni u beskrajnom ciklusu preinaka, piše Telegram.
N1 pratite putem aplikacija za Android | iPhone/iPad | Windows| i društvenih mreža Twitter | Facebook.